成交訂單中心操作圖文演示圖
發(fā)布時(shí)間：2018-08-01 18:26點(diǎn)擊：49591次
⑴ 同一個(gè)買家、同類型的未支付的，系統(tǒng)將會自動(dòng)合并訂單（可以手動(dòng)分離已合并的訂單，一旦分離后將不能再次進(jìn)行訂單合并）
⑵ 自動(dòng)確認(rèn)收貨放款（已發(fā)貨的訂單，7天之內(nèi)買家未確認(rèn)收貨，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨放款賣家）
⑶ 3天未兌現(xiàn)支付的訂單，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)為無效訂單
⑷ 賣家未發(fā)貨的訂單系統(tǒng)將暫停，需買家在安支區(qū)申請退款
⑸買家在收到貨后可以（申請三天無理由退貨，七天有理由退貨，倒計(jì)時(shí)3天以內(nèi)可以再延長3天時(shí)間）
下面詳細(xì)的圖文操作流程演示：
①買家訂單操作流程：
1、購買訂單生成后，同一賣家未支付訂單自動(dòng)合并：
2、未支付訂單，點(diǎn)擊分拆訂單 可以進(jìn)行拆分，拆分出來的訂單會生成新的訂單號：
一、在線支付
買入成交——點(diǎn)擊付款選擇——在線支付訂單——選擇付款方式（園地幣、微信、網(wǎng)銀等付款付款）——付款后系統(tǒng)通知賣家發(fā)貨
二、人工安支
買入成交——點(diǎn)擊付款選擇——申請人工安支——選擇付款方式（微信、支付寶等付款付款后上傳匯款截圖）——查款后由工作人員通知賣家發(fā)貨
超過5天不付款系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉訂單，在線拍賣交易未支付關(guān)閉將被取消在線拍賣參拍權(quán)
二、人工安支
買入成交——點(diǎn)擊付款選擇——申請人工安支——選擇付款方式（微信、支付寶等付款付款后上傳匯款截圖）——查款后由工作人員通知賣家發(fā)貨
在訂單列表頁點(diǎn)擊訂單詳情可以轉(zhuǎn)到安支帖：
4、支付完成后可以查看到等候發(fā)貨時(shí)間倒計(jì)時(shí)，如果對方未發(fā)貨將，超過5天在安支區(qū)申請退款：
退貨分為三種類別： 已收到貨退款、未收到貨退款、收到貨退差價(jià)
已收到貨退款：需要向賣家提交申請，同意后 買家發(fā)貨退回，賣家收到后確認(rèn)收到退貨完成退貨流程，提交申請后賣家未確認(rèn)或者拒絕 5天內(nèi)在安支區(qū)發(fā)帖申請人工介入處理；
買家申請退貨——賣家同意退貨——買家（退貨發(fā)貨）
未收到貨退款：提交申請后，賣家同意即可完成退款，提交申請后賣家未確認(rèn)或者拒絕 5天后在安全區(qū)發(fā)帖申請人工介入處理；
收到貨退差價(jià)：由雙方協(xié)商后，退一定的差價(jià)（最大不超過成交額的50%），賣家確認(rèn)后完成退差價(jià)，提交申請后賣家未確認(rèn)或者拒絕 5天后在安支區(qū)發(fā)帖申請人工處理；
退貨完成后在買入成交列表中可以查看退貨狀態(tài)為 已退貨，退貨完成后，未進(jìn)行退貨申請的訂單可以繼續(xù)交易或者申請退貨：
確認(rèn)后可以給對方評分：
給對方評分后，顯示評分狀態(tài)； 如果對方已經(jīng)評分下方還會顯示：好評+1 評分錯(cuò)誤3天內(nèi)可以修改
交易完成后可以在資金欄：充值提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬中查看資金流水：
②賣家訂單操作流程：賣家在訂單中心-賣出成交-可以查看訂單詳情，賣家可以點(diǎn)擊發(fā)貨，填寫單號信息：
發(fā)貨后可以查看詳情，對方是否有申請退貨，等待對方確認(rèn)收貨時(shí)間等信息，超過確認(rèn)時(shí)間系統(tǒng)會自動(dòng)確認(rèn)收貨
如果有退貨點(diǎn)擊退貨中可以查看退貨申請信息，如果點(diǎn)擊拒絕將重新恢復(fù)確認(rèn)計(jì)時(shí)：
點(diǎn)擊同意退貨，將進(jìn)入退貨流程，對方發(fā)貨后再次進(jìn)入可以進(jìn)行確認(rèn)收貨。如未收貨將轉(zhuǎn)人工處理：
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